Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL), de politiezones CARMA, LaMa en Maasland en het parket van Limburg hebben een nieuw afsprakenkader uitgewerkt om incidenten van agressie en grensoverschrijdend gedrag tegen medewerkers en artsen van ZOL sneller, efficiënter en uniform te registreren.
Het afsprakenkader maakt het mogelijk om incidenten waarbij geen onmiddellijke politietussenkomst vereist is, rechtstreeks en beveiligd aan te geven bij de bevoegde politiezone. Wanneer politie wél ter plaatse moet komen, zal een interventieploeg zo snel mogelijk aanwezig zijn om de nodige vaststellingen te doen.
Ieder jaar stijgende cijfers
|
Agressiemeldingen |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
2025 |
|
ZOL |
46 |
96 |
156 |
276 |
240 |
305* |
* Waarvan 99 (enkel) fysieke agressie incidenten, 87 verbaal + fysieke agressie incidenten en 118 verbale agressie incidenten
Sterk signaal tegen agressie in de zorg
Het afsprakenkader moet agressie tegen hulpverleners kordaat en consequent aanpakken.
Procureur des Konings Frank Bleyen benadrukt het belang van de nieuwe afspraken:
“Agressie tegen zorgverleners is totaal onaanvaardbaar. Met deze duidelijke afspraken verzekeren we dat elke melding serieus wordt behandeld en opgevolgd. Onze zorgprofessionals moeten hun werk in veilige omstandigheden kunnen doen.”
Tom Arts, voorzitter van ZOL, vult aan: “Wil een zorgverlener kunnen doen waar hij goed in is, met name voor anderen zorgen, is een veilige omgeving een absolute must. Optreden tegen agressie is dan ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid waarbij we elkaar moeten ondersteunen en dit begint reeds bij preventie.’
Geert Verheyen, korpschef PZ CARMA: “Dit protocol wil vooral duidelijkheid scheppen voor zowel de politie als de medewerkers van het ziekenhuis over wat we van elkaar mogen en moeten verwachten. Dat gaat over bijstand, maar ook over informatiedeling. Door nieuwe privacywetgeving was dat de voorbije jaren niet altijd helder. Bijvoorbeeld bij vermissingen was het vaak onduidelijk of een ziekenhuis aan de politie mocht doorgeven dat een vermiste persoon werd opgenomen. Met deze afspraken weten alle betrokkenen opnieuw welke informatie kan worden gedeeld en wanneer.”
Ronin Cox, korpschef PZ Lanaken-Maasmechelen: “"Als hulpverleners met meerdere petjes is de politie helaas al langer geconfronteerd met diverse ontoelaatbare vormen van agressie tegen haar personeel. Wij voelen ons dan ook meer dan verwant en betrokken met onze lokale zorgverleners 'pur sang' die we dankzij dit sterke afsprakencharter beter kunnen ondersteunen."
"Als Lokale Politie Maasland maken we een snelle, veilige melding van geweldplegingen op de ziekenhuiscampus van Maaseik mogelijk: in niet-dringende situaties kan het ZOL-personeel incidenten op een beveiligde manier melden via ons vast aanspreekpunt. De Lokale Politie Maasland zorgt dan voor consequente opvolging, van registratie tot proces-verbaal. Anderzijds voorzien we in een bevoorrechte directe interventie : in urgente gevallen van geweldpleging staan onze interventieploegen zo snel mogelijk op de plaatselijke ZOL-campus, opdat hulpverleners onmiddellijk sterke arm wordt geboden. Interventieprocedures zijn intern afgesproken en vastgelegd. Op die manier kan het zorgpersoneel van het ZOL buigen op een snelle en professionele politiezorg, als een vooraanstaande partner in veiligheid." Aldus Dirk Minten, korpschef van PZ Maasland.
De samenwerking tussen ziekenhuis, politie en parket moet zorgen voor een uniforme werkwijze over alle campussen heen, een snellere informatie-uitwisseling en een correcte opvolging.
Meer info
- Voor parket Limburg: Anna Degraen, pers.parketlimburg@just.fgov.be of 0470 71 29 44
- Voor ZOL: Jurgen Ritzen, jurgen.ritzen@zol.be, 0477 61 66 42